There are no translations available.
Pražská komunikační agentura C&COM Advertising se před třemi lety začlenila do evropské sítě nezávislých agentur E3-Network. Podle ředitele agentury Petra Lindy přináší toto členství prozatím jen samé výhody.
Můžete popsat námluvy agentury C&COM Advertising s mezinárodními sítěmi?
Agentura C&COM Advertising vznikla v roce 1992. O osm let později, kdy dosáhla určitých parametrů, jsme se stali členy AČRA. O potřebě zařadit agenturu do evropského kontextu a stát se součástí silné mezinárodní skupiny jsme v souvislosti s potřebami našich klientů začali uvažovat někdy v roce 2003. V podstatě jsme si z celkem 18sítí či asociací podle seznamu AdAge vybrali pět až šest opravdu funkčních asociací, z nichž jsme pak přímo oslovili tři. Po přijímacích rozhovorech a prezentaci vlastní práce jsme se rozhodli pro členství v E3-Network.
Jak má tato síť nastavené podmínky členství v Evropě?
Od Mnichova na východ je podmínkou, že z každé země může být pouze jedna agentura jejím členem. Výjimkou jsou silné trhy, v Německu a Itálii má E3 pod dvou agenturách, ve Skandinávii patří do E3 kromě lokálních agentur v jednotlivých státech i reklamní agentura Recommended Scadinavia. Působí na celém skandinávském trhu a natáčí až padestáku autorských reklamních spotů ročně. Tato agentura je v síti se svým zaměřením na nadlinky a částečně na segment FMCG opravdu výjimkou. Jinak má E3-Network dosah i na severoamerickém kontinentu, kde je jejím partnerem Transamerican Advertising Network (TAAN). Partnerskou agenturou zastřešující spolupráci s E3-Network je Quarry Communication, kde její CEO Alan Quarry byl donedávna jejím prezidentem. Agentury této sítě pracují pro mnoho nám známých i neznámých klientů. Kooperace mezi TAAN a E3 probíhá. Například klient Fedex, který nyní přichází s intenzivnější komunikací do Evropy, zde spolupracuje s anglickou, italskou, německou a belgickou agenturou ze sítě E3.
Disponuje E3-Network vlastním mnagementem či centrálou, jako sítě typu Publicis aj.?
Asociace má své prezidium a administrativní centrálu v belgickém Bruselu. Prezident je volen po dvou letech. V současnosti E3 šéfuje Holger Ambrozelli z italské agentury Coznepta (Bolzano). Dalo by se o něm říci, že stál u zrodu myšlenky sítě E3, nejvíce pro ni žije. Jeho úkolem nyní bude vylepšit externí komunikaci a PR sítě. Minulé vedení, či prezidium, se zabývalo konsolidací členských agentur a zajištěním komunikace mezi agenturami. Byly zde připraveny nástroje pro prezentace asociace, nový web a intranet. Najdete na něm klientskou i asociační část. Pro práci s webem asociace motivuje všechny zaměstnance např.tím, že každý měsíc na webu probíhá společná soutěž všech zaměstnanců členských agentur, kdy vítěz vyhraje placenou stáž v jiné partnerské agentuře. Úsměvná situace nedávno nastala, když hostitelem stážisty byla agentura rakouská a vítězka pocházela z této agentury, takže nikam necestovala.
Když byste měl zhodnotit výhody a nevýhody členství v E3, jaká je vaše bilance po třech letech:
Jednoznačně pozitivní. Jsme spokojeni s poměrem cena-výkon na straně asociace, máme k dispozici společný archiv případových studií, asociace nabízí odborné semináře a školení.
Už se vaši zaměstnanci zůčastnili nějaké zahraniční stáže?
Ještě ne, ale pojedou do Německa a máme nabídky na výměnu kreativců z Rakouska a Itálie. Workshopy a meetingy organizované asociací vždy v jedné zemi nejsou žádnou odpočinkovou a společenskou akcí. Zpravidla členské agentury plní domácí úkoly, musí si připravit prezentaci řešení zadaného projektu. Nebo jsou sestaveny mezinárodní týmy, které pak před porotou prezentují svou práci pro existující klienty. Takto probíhal např. společný brainstormig na práci pro klienta sítě, společnost Dr.Schär (výrobce sušenek a potravin pro bezlepkovou dietu – pozn.red).
Liší se nějak závazky členských agentur sítí, jako je E3, od agentur z globálních komunikačncíh holdingů?
Řekl bych, že to je skoro podobné. Také musíme síti reportovat a platit členské příspěvky. Ty se řídí výší našeho obratu. Každá agentura přispívá paušálním poplatkem a z našeho obratu pak síti odvádíme kontkrétní procenta, resp.promile. Záleží na velikosti a hospodářských výsledcích agentury, největší německá B2B agentura SPS se 128 zaměstnanci platí nepaušální část příspěvků E3, asi desetkrát tolik co my. Z peněz členských agentur je financován provoz webu, tvorba newsletteru pro zákazníky a náklady na organizaci společných akcí a výročních zasedání asociace každého půl roku.
V čem konkrétně je fakt, že jste členy mezinárodní asociace, zajímavý a přínosný pro klienty na českém trhu?
Výhodné je to především pro české značky, které mají zájem expandovat na východní i západní trhy Evropy. V poslední době totiž začínají investovat do marketingu a komunikace vůbec značky, jež dříve řešily problémy spjaté s privatizací, konsolidovaly výrobu a vztahy s klíčovými odběrateli a v reklamě nebyly vůbec vidět. Je vzrušující sledovat, jak např. větší průmyslové podniky či staré české značky „znovuobjevují marketingovou disciplínu. My nyní v rámci sítě koordinujeme práce – např.otevření dalších sedmi (k stávajícím čtyřem) obchodů české oděvní značky Pietro Filipi v Rusku. Zde vzniká strategie a kreativa, v Rusku pak samotná výroba POS a dalších materiálů pro obchody, jejich velmi náročná doprava a instalace. Nebo pracujeme pro Teslu Blatná, držitele značky Tesla, jejíž startovací kabely můžete nalézt ve většině ruských aut. Pro Teslu je ruský trh díky své velikosti na prvním místě, pak až český, resp.ostatní.(střední a východní Evropa) nebo Mandarin Oreintal Hotels. Shodou okolností se ale bude další hotel Mandarin brzy otvírat v Barceloně, kde má E3 svou agenturu, takže tím vlastně i my přivádíme síti nový byznys, nejen ona nám. Nesmím zapomenut zmínit, že E3 má společný ceník pro své členské agentury ve východní a západní Evropě. Jednalo se o zprůhlednění účtování síťovým klientům a ujednocení sazeb. Zprvu se na toto téma vedly diskuse, neboť např. tam, kde švédská agentura účtuje 180 eur za hod., má německá 125 eur, ale Švédové odvádějí mnohem vyšší daně. Pochopitelně se dospělo ke kompromisům. Ve střední a východní Evropě jsou hodinové sazby pro kreativce zhruba poloviční, tj.cca 75eur, s čímž nemáme problém. V případě, že nám partnerská agentura přepouští v rámci sítě klienta, my jí odvádíme také určitou částku z fee, co zde ten dotyčný klient proinvestuje a naopak.
Prezentujete tedy v tendrech příslušnost k E3 jako konkurenční výhodu?
Na to přichází řada až v momentě, kdy o nás klient začne uvažovat na základě našich zkušeností z jeho segmentu, prezentací v tendru apod. Mandarin Oriental Hotels jsme vyhráli v první řadě proto, že máme za sebou spolupráci s devíti jinými hotely. Ale např. Adobe jsme vyhráli částečně proto, že jsme schopni pro něj nejen nakoupit média v Rumunsku, Polsku či Rusku, provádět lokalizace a adaptace jeho materiálů v příslušných zemích apod. Nové kontaky na agentury máme i v Chorvatsku, Litvě, kde E3 zatím nemá svou členskou agenturu.
Co je klíčovou oblastí, na kterou se C&COM Advertising hodlá v budoucnosti zaměřovat nejvíce?
Je to B2B segment, sektor služeb a práce – dle „bankovního jazyka“ - pro malé a stredně velké podniky. Neříkám, že se budeme vyhýbat možnosti nadlinkové komunikace pro velké globální klienty, ale momentálně nejsme schopni relevatntě zajistit kompletní reklamní služby pro např. takové giganty jako Uniptrol či ČEZ. Oblast energetiky a průmyslu nás nicméně zajímá a uplatnění agentury vidím třeba na poli corporate identity, direct mailů, organizaci společenských akcí, zprostředkování zahraničních kontaktů pro B2B komunikaci apod.
Je uvnitř E3 preferována konkrétní agentura pro nákup médií?
To síťově určené není, na každém trhu si agentura vybírá mediálku podle svého rozhodnutí. My využíváme např. služeb MQI Brno (dceřiná agentura Medaedge:cia – pozn.red.)
Zdroj: M&M a Trend Marketing 28.5.2007
